MASTER：精通
所谓为精通，就是精通产品的卖点。
这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，这里把精通产品卖点作为销售技巧的开头，就证明其在销售中的重要性，你的形象啊，心理素质啊都是可以培训和完善的，但产品就是产品，除了组合不一样外产品本身不会变化，是固定的，所以你就要挖掘出产品本身的卖点，产品就像是战场上战士手中的武器，你要了解你的武器的性能，才能更好的去使用它，发挥他的最大功效，要等到敌人走来到你面前的时候你才去注意的去研究其性能，相信结果可想而知，销售也是一样，你要对你产品的各个方面的性能了如指掌，还有产品的卖点，产品本身的独特之处，包括面料啊。颜色。，款式，甚至这件产品适合什么样的人群穿着，他的搭配风格等等等等，只有把这些前期工作都做好了。你才能够自信满满的向顾客推销你的产品，挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），
其实，站在顾客的角度来说也就是要挖掘产品的买点，针对品牌的客户群，以及顾客购物心理，研究产品的买点在什么地方，顾客为什么要买这件产品，这件产品能给顾客来来什么收益，是具有丰富的搭配性还是具有使用性，销售是相互的，。只有我们在对自己产品卖点总结清楚的下，再在这些卖点中根据客户的不同类型发觉出产品的买点。只有这样，知己知彼，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？
